免責聲明： 本頁面所展現(xiàn)的信息及其他相關(guān)推薦信息，均來源于其對應(yīng)的用戶，本網(wǎng)對此不承擔任何保證責任。如涉及作品內(nèi)容、 版權(quán)和其他問題，請及時與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將核實后進行刪除，本網(wǎng)站對此聲明具有最終解釋權(quán)。
其他類似問題
猜你喜歡
等你來答
匿名用戶
2025-06-13
匿名用戶
2025-06-13
匿名用戶
2025-06-13
匿名用戶
2025-06-13
匿名用戶
2025-06-13
匿名用戶
2025-06-13
匿名用戶
2025-06-13
匿名用戶
2025-06-13
匿名用戶
2021-08-23
我們在使用哈啰順風車出行的時候，偶爾也會因為行程臨時有變或者有其他特殊事宜需要取消訂單的，那么在什么時間內(nèi)可以取消訂單呢?
1. 在確認上車之前都可以取消訂單
訂單發(fā)布之后，在乘客未點擊確認上車之前都是可以取消訂單的。
如需取消訂單，請在出發(fā)前盡早聯(lián)系對方并告知。如果是惡意取消訂單的用戶，哈啰出行也會進行監(jiān)管及處罰。
2. 取消訂單上限
每日可主動取消的訂單上限為3-5筆，其中對方取消、客服操作取消或系統(tǒng)取消均不計算在內(nèi)，超過上限則當天無法再進行下單或接單。
3. 訂單取消預付款何時退還
取消訂單后，預付款會在10分鐘內(nèi)退還，但部分退款的渠道可能會存在一定延遲，例如支付寶可能會存在1-7的工作日到賬。
4. 乘客已送達，訂單卻被取消
訂單被取消后24小時內(nèi)依然是可以聯(lián)系到對方的，對于此類乘客，哈啰出行會加強線上監(jiān)督，建議車主在接單后乘客上車的時候提醒乘客點擊確認上車。